OfficeScan服务器WEB控制台登录提示会话超时(您的防毒墙网络版会话已超时,请重新登录)

Officescan8.0 WEB控制端出现无法登录的现象,输入密码登录之后,提示会话超时,重新返回登录页面,如此循环依然无法登录

由于昨天Officescan8.0这台服务器出现资源占用高的现象,清空了Virus和TEMP下的文件,重启了Officescan master service和IIS,于是就出现了这个web控制台无法登录的现象

由于当时temp这个文件夹有30几万个文件,进入再删除耗时很长,直接把temp目录一并删掉,后面自己重新新建了temp,刚才把temp这个文件夹的权限改过之后,登录成功了,估计就是temp目录权限导致的问题。

如果还有其他原因,请参考以下链接:

http://www.trendmicro.com.cn/corporate/techsupport/solutionbank/solutionDetail.asp?solutionId=62285&submit2=%CB%D1%CB%F7

趋势防毒墙进程cgiRecvFile.exe导致CPU占用率100%

公司使用的是趋势科技防毒墙网络版officescan8.0,版本: 8.0 Service Pack 1,Build 3576。

操作系统是Windows2008 X64,该服务器是AD活动目录。

近段时间出现CPU占用率百分百的现象,经查后发现是cgiRecvFile.exe这个进程引起的,是趋势的进程。

问题发生的时候在任务管理器可以看到差不多有十多个cgiRecvFile.exe进程正在运行,而此时的CPU占用率是100%,最后只能通过将此进程手动终止才使得cpu降下来。

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